Elektrische heckklappe defekt

  • Hallo zusammen,

    Meine elektrische heckklappe spinnt…

    Ich habe folgendes Problem, heckklappe fährt nicht hoch sondern plopt nur auf… wenn ich das mit der Hand hoch mache und den Knopf dann drücke zum schließen fährt der nur ca.5cm runter und stoppt… ich kann immer wieder drauf drücken und er fährt immer wieder nur 5cm runter…

    F10 520d 2014

    Wäre für jede Hilfe dankbar