Beiträge von H@wk

  • Bremsenumbau 520d f10 auf 550 i

    Zitat von Michinator

    Die Angabe war die genannte Fahrgestellnummer für einen F07 530d. Stand auch so im Angebot für 140€.

    Die Auktion habe ich mir bei ebay mal angesehen.
    Da passt irgendwie was nicht. Bilder und Bechreibung sagen, es ist die große Bremse. Aber soll im F07 530d verbaut gewesen sein.


    Kannst ja bestellen und wenn sie nicht passen, zurück schicken.


    Ich gehe aber von aus, dass das Fahrzeug richtig ist und der Rest falsch. Der schreibt ja, es kann nicht genau kontrolliert werden.


    Also nicht für 374er geeignet.

  • Umgang mit dem Kunden seitens BMW und Kulanz

    Das Thema Kulanz hat hier im Grunde gar nichts zu suchen.
    Auch hat die BMW AG damit nichts zu tun.


    Der Händler scheint bei der Reparatur Fehler gemacht zu haben. Dies gilt es zu beweisen. Wenn, ist das ein Gewährleistungsfall, der ausschließlich bei der reparierenden Werkstatt in Anspruch genommen werden kann.
    Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die ist vorbei. Also greift auch die Gewährleistung nicht mehr.


    Nun heißt es Beweise sammeln, um der Werkstatt Pfusch nachzuweisen. Das wird sehr schwierig. Fehler können passieren und niemand macht das mit Absicht. Und auch außerhalb der Gewährleistung wird das ein steiniger Weg.
    Den Ist-Zustand muß auf alle Falle ein Sachverständiger feststellen.


    Aber so wie sich das jetzt liest, ist die Reparatur erfolgt und die vorhanden Mängel sind behoben. Das ist schonmal ganz schlecht.
    Am Ende der Reparatur stellte sich heraus, dass Späne im Öl sind?
    Das prüft man doch vorher...


    Die Sache lief aber von vorne bis hinten schief. Leider ist man als Kunde oft der Dumme. Ich drücke dir natürlich die Daumen, dass es halbwegs vernüntig für dich ausgeht.