Er hat schon geschrieben, dass das Problem gelöst wurde.
Erstens muss die Temperatur unten im Klimabedienteil richtig eingestellt sein und zweitens das Rädchen zwischen den Luftausströmern auf warm oder kalt (je nach Wille).
Als ich den E39 beim BMW gekauft hatte, hat man mir gesagt, dass links 22 und rechts 22,5° eingestellt werden soll, damit man nie Probleme hat. Verwende ich so auch im F10.
Falls bei egal welcher eingestellten Temperatur ungefähr gleich viel und kalte/warme Luft kommt, solltest mal nachschauen lassen, ob deine Klima befüllt gehört.